Hvordan fungerer en konsultasjon?
Konsultasjonen er gratis og tar ca en halv time. Det begynner med at du må fylle ut en helseerklæring, som gir oss en første indikasjon på om det er noe ved deg vi trenger å vite.
Da snakker vi med deg. Vi ønsker å forstå årsakene til hårtap. Har du kanskje tatt medisiner? Vært syk? Lider du av denguefeber eller en kreftsykdom? Har du jernmangel, eller problemer med skjoldbruskkjertelen? Stresset mye? Hadde psykiske problemer?
Alle puslespillbrikker er viktige
Først når vi forstår årsakene til hårtap kan vi foreslå en seriøs løsning.
Fra ditt perspektiv er det viktig å få svar på spørsmål som de har tenkt på lenge. Vår erfaring er at mange bærer på mye stress og angst. Det er unødvendig.
Å få beskjed om hva hårtapet skyldes og hva du kan gjøre med det gjør de fleste rolige og trygge. Å slippe hårstress har en positiv effekt på håret. Å håndtere kundenes bekymringer er dermed en viktig del av behandlingen.
Det viktigste for oss er at kunden føler seg komfortabel. Hvis kunden etter konsultasjonen sier: «Jeg er redd for nåler, jeg synes det er for dyrt, eller jeg tror ikke jeg får et godt resultat» så er det helt greit.
En konsultasjon trenger ikke å føre til behandling. Men vårt mål er at kunden skal forlate konsultasjonen litt klokere og mer kunnskapsrik.
Under konsultasjonen er det viktig å diskutere dine forventninger. Hvis forventningene er feil, blir resultatet feil. Under konsultasjonen diskuterer vi selvfølgelig også antall behandlinger, forventet resultat og pris.