Köpvillkor

Våra villkor säkerställer en trygg och smidig upplevelse för våra kunder. Vid frågor eller behov av support är vårt team alltid redo att hjälpa dig. Läs igenom våra fullständiga villkor för mer information.


System för betalning

Vi använder Swish som betalningslösning på nätet. Swish uppfyller kraven för PCI DSS och 3D-secure.

Priser

En administrationsavgift på 350 kr utgår för tillhandahållande av recept. Vid beställning via webbplatsen gäller de priser som anges på webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms.

Priserna inkluderar inte kostnaden för själva läkemedlet som hämtas ut och betalas för på apotek. Du kan betala på sätt som anges på webbplatsen. Nordichair.com förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt samt att ändra betalsätt om det som du valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet eller du inte godkänns för det valda betalsättet. Bekräftelse på din betalning skickas via mejl till din angivna mejladress.

Leveransvillkor

Receptet skickas till dig inom 3-5 arbetsdagar efter att en läkare gått igenom dina svar vid mottagen förfrågan. Du kan inom 3-5 arbetsdagar hämta ut och lösa in ditt recept i alla apotek i Sverige. Receptet är personligt och kan inte överlåtas till någon annan.

Har du skrivit in fel nummer eller mejl kan du mejla finasterid@nordichair.com så ser vi till att lösa det direkt. Endast personer som är 18 år eller äldre kan nyttja våra tjänster.

Om nordichair.com inte kan leverera inom avtalad tid ska konsumenten utan onödigt dröjsmål informeras om anledningen till förseningen och upplysas om en ny leveranstidpunkt. Kan nordichair.com inte heller åtgärda felet inom skälig tid har du som konsument rätt att häva köpet genom att mejla finasterid@nordichair.com. När du ångrar ditt köp betalas det belopp som du betalat tillbaka till dig.

Reklamation

Konsumenter har rätt till reklamation vid exempelvis dröjsmål i leverans. Kontakta oss på finasterid@nordichair.com för återbetalning av hela beloppet. Inga avgifter eller extra kostnader tillkommer. Reklamationsrätten gäller i tre år. Som kund ska du reklamera inom skälig tid från att du upptäckt ett fel eller borde ha upptäckt ett fel. Reklamationsmeddelande som lämnats inom två månader efter att du upptäckt ett fel anses alltid ha lämnats i rätt tid.

Ångerrätt

Konsumenter har normalt 14 dagars ångerrätt men digitalt innehåll innefattas inte i detta. Genom att du accepterar dessa villkor samtycker du till att ångerrätten inte gäller för digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium.

Vid åberopande av ångerrätt

Kontakta oss på finasterid@nordichair.com så berättar vi hur du ska gå vidare.

Bytesrätt

Recept går ej att byta mot andra recept då vi inte utför försäljning av läkemedel.

Återbetalning

Vi vill uppmärksamma dig om att det kan ta någon bankdag från det att nordichair.com gjort överföringen innan pengarna kommer in på ditt konto. Återbetalning sker med samma betalningssätt som vid köpet.

Återbetalning fraktkostnader vid reklamation

Om företaget företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation ska eventuella fraktkostnader återbetalas inom 14 dagar från den dag företaget mottagit den reklamerade varan. Retur av vara samt återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål. Konsumenten ska ersättas för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen, till exempel bensinkostnader, parkeringskostnader, telefonkostnader och liknande.

Kontakta oss

E-post: contact@nordichair.com

Telefon: 08-20 00 18

Telefontider: Måndag-fredag, 08.00-17.00

PRP Kliniken Sverige AB
Kungsholmsgatan 10, 112 27 Stockholm

Organisationsnummer: 556990-6554

VAT/Momsnr: SE556990-655401

Behjälplig information

ARN
https://www.arn.se

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm